應(yīng)用案例
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在隨處可見人工智能的運(yùn)用，比如說人臉識別技術(shù)，AI，機(jī)器人等等。只要你有心留意一下就會發(fā)現(xiàn)，人臉識別系統(tǒng)已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各大領(lǐng)域，包括火車站、地鐵口、機(jī)場、景區(qū)等人口密集型的閘口管理。
現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)也開始采用人臉識別技術(shù)來處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。例如富德生命人壽將人臉識別技術(shù)引入旗下互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品，為銀保用戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)的APP——生命云服務(wù)。據(jù)介紹，按照每年5000個(gè)客戶進(jìn)行電話保全計(jì)算，平均每個(gè)客戶來前臺辦手續(xù)花在路上的時(shí)間大概30分鐘，測算下來為用戶節(jié)約了2500小時(shí)的時(shí)間成本。在現(xiàn)在這樣一個(gè)快節(jié)奏的社會中，這些節(jié)省下來的時(shí)間意義重大。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，未來人臉識別技術(shù)將會應(yīng)用到更加復(fù)雜的保險(xiǎn)服務(wù)中，推動各項(xiàng)服務(wù)掌上化、智能化和便捷化，真正在人壽保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。
所以說，人臉識別技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用，不僅僅方便了投保人的登記流程，也方便了相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的數(shù)據(jù)庫管理。隨著技術(shù)的進(jìn)步以及技術(shù)應(yīng)用進(jìn)程的縮短，未來我們將會看到一個(gè)更加智能的社會，更加便捷的智慧生活!
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