在從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,國(guó)內(nèi)各種類型的景區(qū)仍然是吸引人們旅游的重要目的地。伴隨著客流量的上升,景區(qū)管理弊端日益凸顯,比如門票管理落后,造成游客大量滯留,影響景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。因此,積極引進(jìn)二維碼電子票務(wù)系統(tǒng),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)智能終端,全面提升景區(qū)服務(wù)水平和信息化建設(shè)勢(shì)在必行。
景區(qū)票務(wù)端引進(jìn)二維碼電子票務(wù)系統(tǒng),拓展手機(jī)票務(wù)分銷平臺(tái),為游客提供多種購(gòu)票渠道。而檢票端配備手持檢票終端,可以簡(jiǎn)化景區(qū)工作程序,從而提高工作效率。其具體應(yīng)用表現(xiàn)如下:
1、紙質(zhì)票檢驗(yàn)
在景區(qū)門票上印刷條形碼,結(jié)合手持終端的條碼掃描功能,游客購(gòu)買好門票以后,工作人員用手持檢票終端對(duì)門票上的條形碼進(jìn)行掃描,掃描成功,終端上即可顯示游客購(gòu)票信息;
2、電子票檢驗(yàn)
游戲通手機(jī)提前訂票獲取二維碼電子票,檢票時(shí)工作人員用手持檢票終端的掃描條掃描頭掃一掃游客手機(jī)上的二維碼電子票,掃描成功即可完成檢票。
相對(duì)傳統(tǒng)的人工驗(yàn)票,景區(qū)采用手持檢票終端進(jìn)行景區(qū)驗(yàn)票管理,不僅方便快捷,減輕了工作人員的負(fù)擔(dān),同時(shí)有效的解決了旅游高峰期的檢票難題。
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